Столкнулись с ошибкой 0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 10? Как исправить и что делать при возникновении “синего экрана смерти” читайте в статье.
Признаки ошибки
Неисправность может проявлять себя в следующем:
- Появляется синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED (завершение критического системного процесса) и активная программа прекращает работу.
- Периодическое проявление CRITICAL_PROCESS_DIED и автоматическая перезагрузка Windows.
- Зависание ОС на несколько секунд, выбивание окна с синим экраном и перезагрузка системы.
- Получение “синего экрана смерти” после запуска конкретной программы.
- Windows 10 с задержкой реагирует на команды, введенные с мыши и клавиатуры.
Важно отследить закономерность, после каких действий ОС проявилась неисправность. Этот анализ поможет в исправлении ошибки.
Причины неисправности
Stop-ошибки, к которым относится 0xEF, могут возникать из-за конфликтов оборудования с программным обеспечением или компонентов системы с драйвером. Распространенные причины:
- Драйвер для ОС был поврежден, устарел или неправильно сконфигурирован.
- Реестр Windows поврежден из-за вмешательства программ или вирусного ПО.
- Системные файлы были повреждены из-за вирусного ПО.
- Конфликт аппаратной части и установленного драйвера.
- Повреждение жесткого диска, обращение системы к битым секторам.
- Повреждение модуля оперативной памяти, невозможность чтения системой информации.
Совет! К Stop-ошибкам относятся SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION. Можете ознакомится с советами по устранению.
Советы по устранению
Выполните следующее:
- Войдите в безопасный режим.
- Отключите программы из автозагрузки. Проведите сканирование системы на вирусы и вредоносное ПО. Если у вас нет антивируса, используйте бесплатное решение Dr.Web CureIt.
- Если ошибка появилась после обновления драйвера, удалите или откатите до предыдущей версии. Проверьте работу Windows 10.
- Откатите систему назад, до сохраненной точки восстановления, когда ОС работала стабильно.
- Проведите сканирование и автоматическое восстановление поврежденных системный файлов Windows. Зайдите в Командная строка (администратор) и выполните команду
sfc /scannow
- Установите последние обновления Windows 10.
- Проведите сканирование жесткого диска на наличие битых секторов и сканируйте оперативную память на ошибки (программа memtest86).
- Если ошибка проявляется, создайте установочную флешку (или диск) Windows 10 и проведите восстановление или чистую установку ОС.
Возникли сложности с устранением ошибки? Напишите нам. Подробно распишите проблему, что вы уже сделали для ее решения, чтобы мы смогли помочь.
