Здравствуйте, Диана.
Для решения Вашей проблемы, нам нужна дополнительная информация о версии Windows.
Выпоните следующие действия:
- Зайдите в параметры через меню «Пуск».
- «Система».
- «О программе».
- Внизу экрана будут характеристики Windows, которые нужно указать.
Также советуем ознакомиться со статьей «Устраняем ошибку 0x8007007b при активации Windows 10».
