Вопрос от: Анна
Я не понимаю в чем моя проблема. У брата древний (наверное около 10 лет) ноутбук HP, винда десятая. На нем мои новые USB наушники работают без нареканий. У меня ноутбук поновее (куплен года 3-4 назад) DELL, та же 10я винда. Но чтобы на нем заработали нушники их надо, молотком в USB порт (любой из 3х) забить и держать иначе “Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)”.
Причем, если вставить посильнее и держать, система определяет их как наушники, и микрофон тоже работает. Но стоит отпустить и выскакивает такая ошибка. При первом подключении такого не было, проблема нарисовалась при следующем запуске компьютера. Напоминаю, у брата даже полностью в порт не встает и все равно работает. Колдунство с обновлением дров и электропитанием не помогло. Из-за чего вообще может возникнуть такая ошибка?
Ответ:
Такая проблема часто связана с проблемами сборки 1809. Если у вас установлена данная сборка, необходимо обновить систему и попробовать подключить наушники. Если же проблема не в этом – напишите в комментариях, постараемся помочь.
