Не работают наушники при подключении к ноутбуку

Вопрос от: Анна

Я не понимаю в чем моя проблема. У брата древний (наверное около 10 лет) ноутбук HP, винда десятая. На нем мои новые USB наушники работают без нареканий. У меня ноутбук поновее (куплен года 3-4 назад) DELL, та же 10я винда. Но чтобы на нем заработали нушники их надо, молотком в USB порт (любой из 3х) забить и держать иначе «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)».

Причем, если вставить посильнее и держать, система определяет их как наушники, и микрофон тоже работает. Но стоит отпустить и выскакивает такая ошибка. При первом подключении такого не было, проблема нарисовалась при следующем запуске компьютера. Напоминаю, у брата даже полностью в порт не встает и все равно работает. Колдунство с обновлением дров и электропитанием не помогло. Из-за чего вообще может возникнуть такая ошибка?

Ответ:

Здравствуйте! А какая именно сборка Windows 10 установлена? Посмотреть можно следующим образом: нажмите «win + r» → введите «winver».Winver Win10
Такая проблема часто связана с проблемами сборки 1809. Если у вас установлена данная сборка, необходимо обновить систему и попробовать подключить наушники. Если же проблема не в этом — напишите в комментариях, постараемся помочь.

Популярное за неделю

Подтверждение удаления параметра

Сброс программы по умолчанию для неподдерживаемого расширения файла

Чтобы это исправить, нужно воспользоваться редактором реестра. Чтобы случайно не нарушить работу системы, сделайте backup реестра и создайте точку восстановления Windows. Покажу на примере файла с...
60096
Развертывание пакетов

Ошибка: Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-windows-store

Возможно, ошибка связана с выходом недавнего обновления для инсайдеров. Попробуйте установить доступные обновления для Windows. Важно! Microsoft предоставила утилиту для решения проблем с магазином Windows....
62847
Данные Лист3

Как перенести данные из ячеек одного листа книги во второй?

Здравствуйте Сергей. Воспользуйтесь формулой: Лист1!A1 Покажу наглядно, как это делается в Excel 2013: Создайте 3 листа книги. Заполните данные в Лист1. Заполните данные Лист2. Перейдите на Лист3 и напишите формулу...
18075
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!