Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами при работе программ. На этот раз, возникла ошибка 1603 при установке Skype. Какова причина этой неисправности и как ее устранить читайте в этой статье.
Устранение ошибки
Сбой происходит при попытке установки или обновления до последней версии Skype. Причина – проблема с записью файлов в реестр компьютера.
С помощью Microsoft Easy Fix
Для устранения сбоя ПО:
- Удалите Skype с компьютера. Нажмите ПКМ Пуск → Выполнить, выполните команду
appwiz.cpl
Найдите программу и нажмите “Удалить”.
- Запустите средство автоматического устранения неполадок “Решение проблем, которые препятствуют обновлению Windows”.
- После завершения процесса программы Microsoft Easy Fix, установите последнюю версию программы и проверяйте наличие ошибки.
Совет! При разговоре вас не слышит собеседник? Проверьте настройки микрофона Skype.
Вручную
Вероятно, файлы старой версии программы, все также мешают нормальной работе приложения. Чтобы удалить оставшиеся файлы на компьютере:
- Нажмите ПКМ Пуск → “Выполнить”, введите команду
%AppData%\Skype
и нажмите “ОК”.
- Удалите содержимое папки (предварительно можете скопировать данные профиля в другое место).
- Воспользуйтесь утилитой CCleaner и очистите реестр от несуществующих параметров.
- Установите последнюю версию программы и проверьте наличие неустранимой ошибки 1603 при установки.
Совет! Ознакомьтесь с инструкцией, если Skype “не удалось установить соединение”.
Если ошибку исправить не удалось, вы всегда можете задать вопрос в сообществе.
