Представители компании J.D. Power после проведенного исследования опубликовали статистику удовлетворенности пользователей планшетами производства различных компаний. Как оказалось, владельцы планшетов Microsoft Surface полностью удовлетворены своей покупкой так же, как и их «конкуренты» с гаджетами Apple.
Исследователи при составлении рейтинга брали во внимание пять параметров:
- производительность;
- комфортабельность использования;
- опциональность;
- внешний вид;
- цена.
Максимальный результат, который могли набрать устройства, составил 1000 баллов. Но ни одной из исследуемых моделей не удалось близко к нему подобраться.
Опрос проводился в период с сентября 2015 года по март нынешнего года. Несмотря на то что планшеты Apple заняли в рейтинге первое место (830 баллов), устройства Microsoft отстали от них не очень далеко – всего на один пункт (829 баллов). Третьими в списке оказались модели компании Samsung с показателем в 816 баллов.
Стоит отметить, что 2012 год стал не таким успешным для Microsoft Surface RT, которые раскритиковались главой компании Apple Тимом Куком за использование клавиатуры. Он утверждал, что невозможно одновременно завоевать популярность среди пользователей планшетов и ноутбуков. Но нынешнее исследование J.D. Power показывает, что Microsoft удалось добиться поставленной цели.