Исправляем ошибку: «не удаётся найти файл сценария run.vbs»

Если при включении ПК возникла ошибка: не удаётся найти файл сценария «C:/Windows/run.vbs», не спешите переустанавливать Windows или обращаться в сервисный центр. Устранить ошибку можно самостоятельно.

Причины возникновения

В 99% случаев причиной появления ошибки с подтекстом «не удается найти файл сценария», является вирус, который внес изменения в систему (сменил значение реестра). После запуска Windows 10, вместо рабочего стола, мы получаем сообщение с ошибкой на черном фоне.

Как устранить?

Когда появилось сообщение с ошибкой:

1. Нажмите на клавиши-модификаторы Ctrl+Shift+Esc (откроется «Диспетчер задач»).
2. В углу слева нажмите Файл → Запустить новую задачу.
3. Введите в поле команду

   explorer.exe

   и подтвердите, нажав ОК (если не вышло, нажмите пункт «Создать задачу с правами администратора» и нажмите ОК).

4. После этого, мы зайдем в папку «Этот компьютер» и рабочий стол вновь станет активным (если он все ещё не доступен — не критично, переходите к следующему пункту).
5. Нажмите Win+R (или в диспетчере задач «Запустить новую задачу») и выполните команду

   regedit

6. В открывшемся редакторе реестра перейдите по пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

7. В этой директории найдите данные с именем Shell и запустите двойным нажатием мышкой. Убедитесь, что в поле «Значение» прописано

   explorer.exe

   

Важно! Неверное значение параметра Shell в ОС Windows 10 влияет на работоспособность рабочего стола (появляется черный экран). При этом сообщение «не удается найти файл сценария run.vbs» может не появится.
8. Найдите параметр Userinit и проверьте поле «Значение». Измените вирусный run.vbs, на

   userinit.exe,

   

9. Проверьте правильность еще одного параметра (актуально для 64-х битных систем). Перейдите по пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\­­Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

   и проверьте параметры Shell и Userinit.

10. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Удаление вируса

После перезагрузки ПК, система должна загрузится без ошибки. Проверьте устройство на вирусы с помощью популярных решений от антивирусных компаний. Можете воспользоваться бесплатной утилитой Dr. Web CureIt.

Если у вас остались вопросы по устранению, напишите нам. Укажите с чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.