Как показывает практика, не всегда можно верить рекламным заявлениям об особенностях защиты гаджета. Подтверждением этому стал случай, когда «яблочная» компания указала, что некоторые из производимых ею айфонов имеют водонепроницаемую защиту. По словам производителя, гаджеты могут в течение получаса выдерживать погружение на глубину от 1 до 4 метров и при этом исправно работать.
Но, указывая среди характеристик данные о влагозащите, Apple «забыла» уточнить, что водонепроницаемость возможна только при определенных условиях или при проведении контролируемых тестов, а на обычную эксплуатацию это не распространяется. Тем самым она умышленно ввела в заблуждение пользователей, ведь люди были уверены, что айфону не страшна вода. При этом производители отказывались по гарантии ремонтировать «водонепроницаемые» гаджеты, если в них попадала вода или другие жидкости.
Таким образом компания умышленно ввела в заблуждение клиентов и в результате была оштрафована на 10 млн евро за недобросовестную коммерческую практику. Причем штраф был наложен не только за обман покупателей, но и за отказ сервисных служб принимать на гарантийный ремонт iPhone с повреждениями, вызванными попаданием влаги внутрь корпуса.
