Несмотря на все преимущества смартфонов Pixel от компании Google, у этой линейки, как и у любого другого бренда, периодически возникают серьезные неприятности. Третье поколение “гугловских” смартфонов, по праву лидирует по части негативных отзывов от пользователей и периодически возникающих проблем. Так, на днях большое количество покупателей Pixel 3 и Pixel 3 XL начали жаловаться на критическую проблему с камерой своего смартфона. Что примечательно – именно камеру Google считает главным преимуществом данной линейки над конкурентами.
Суть проблемы в камере Pixel 3 заключается в том, что приложение при запуске выдает окно ошибки и закрывается, не давая возможности делать снимки и видео. Пользователи уточняют, что сторонние приложения камеры также не работают на смартфоне в штатном режиме из-за невозможности удаления предустановленного софта Google. Причина проблемы является аппаратной, а потому при обращении в сервисный центр, представители поисковика отказываются менять телефоны с ошибкой по гарантии и советуют подождать очередного обновления прошивки.
Иногда проблему можно решить перезагрузкой устройства, но это помогает ненадолго. Вместе с камерой может перестать работать и вспышка, сброс до заводских настроек ситуацию не спасает. Некоторые энтузиасты, изучившие код приложения “Google Камера” утверждают, что ошибка возникает из-за критического несоответствия алгоритма завершения работы приложения, с новыми версиями ОС Android.