Устранение ошибки Skype: “Access violation at address”

Автор: Владимир

Skype – продукт IP-телефонии от Microsoft, который преуспел уже во многом. Например, последнее, важное достижение для российского сегмента – Skype Translator научился воспринимать русский язык. Но как показывает практика – продукт развивается, а баги остаются. В рамках этой статьи, я опишу способы, которые помогут устранить ошибку: “Access violation at address Skype”.

Исправление ошибки

Зависания программы массово начались в версии 7.24. При этом Skype может просто виснуть или же выдавать указанную выше ошибку. Также, проблемы с зависанием были замечены при попытке войти в свою учетную запись.Access violation at address Skype

Обновление Skype

Проверьте какой версией Skype вы пользуетесь. В приложении нажмите “Помощь” → “Проверить на наличие обновлений”.Проверить наличие обновлений

Если проблемы с зависанием проявляются сразу, используйте установщик, чтобы обновить до последней версии.

Сброс настроек Internet Explorer

В ошибке сказано, что модуль mshtml.dll связан с ней. Этот файл – библиотека браузера Internet Explorer, поэтому первым делом сбросьте настройки интернет-обозревателя, чтобы вернуть параметры по умолчанию:

  1. Откройте IE  → нажмите “Alt+X”  → откройте “Свойства браузера”.Свойства браузера
  2. Вкладка “Дополнительно” → “Сброс”.Сброс
  3. В открывшемся окне установите метку на “Удалить личные параметры” и повторно нажмите “Сброс”.Удалить личные данные
  4. По окончанию сброса параметров, перезагрузите компьютер.Сброс параметров выполнен

Вновь откройте программу и проверьте ее работоспособность. Если проблема не устранена, переходите к следующим способам.

Переустановка программы

Полностью переустановите клиент Skype:

  1. Зайдите в “Программы и компоненты”, выберите Skype и удалите его.
  2. Затем воспользуйтесь CCleaner, чтобы очистить реестр и удалить все упоминания о программе.
  3. Перезагрузите ПК, зайдите и установите клиент с официального сайта.
  4. Как альтернативу, попробуйте работу Skype в браузере.
Совет! Revo Uninstaller Pro – полезная утилита для полного удаления программ и всех упоминаний о них с компьютера.
Оставшиеся записи Skype в реестре

Обновления Windows 10

Программа может лагать из-за неустановленных критических обновлений для операционной системы. Чтобы запустить проверку обновлений и дальнейшую установку:

  1. Нажмите Win+I и выберите “Обновление и безопасность”.Состояние обновлений
  2. В “Центре обновления Windows” выберите “Поверка наличия обновлений”.
  3. Если таковы присутствуют, рекомендую их установить.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте работу приложения.

Отключение рекламы

Зависания могут быть из-за рекламы, которая выводится в клиенте Skype. Чтобы проверить, как работает программа без баннеров, измените файл hosts.
В конце допишите такие строки:

127.0.0.1 rad.msn.com
127.0.0.1 preview.msn.com

И сохраните изменения. Запустите программу и проверьте на зависания и ошибки.

Замена файла библиотеки

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте перенести библиотеку mshtml.dll с другого компьютера с аналогичной версией и разрядностью Windows. Библиотека находится по адресу:

C:\Windows\System32

Библиотека mshtml.dll
Перезагрузите компьютер и проверьте Skype.

Также, если есть вопросы по статье, задавайте их в комментариях. Я и другие пользователи продукции Microsoft, постараемся вам помочь.

Популярное за неделю

Как отключить AdBlock

Отключаем AdBlock в популярных браузерах

Современное киберпространство построено на маркетинге. Для бесплатного просмотра фильмов, видеоклипов и прочего контента владельцы сайтов добровольно-принудительно просят отключить блокировщик рекламы. Также это требуется для...
146085
kak-vzlomat-vaj-faj

Как взломать Wi-Fi сеть: лучшие способы

В мире беспроводных технологий, любая система подвержена риску, что ее взломают. Беспроводные сети или Wi-Fi имеют свои слабые точки, которыми можно воспользоваться. Взлом Wi-Fi...
64158
как скинуть фото с iPhone на компьютер

Как скинуть фото с iPhone на компьютер

В Apple постарались максимально закрыть операционную систему от вмешательства со стороны пользователей, что сделало ее наиболее безопасной ОС, но в то же время вызвало...
243504
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!