Как исправить проблему отправки СМС на iPhone

Иногда пользователи смартфонов Apple сталкиваются с проблемой отправки стандартных сообщений. Проблема связана с несколькими не очевидными причинами. В этой статье рассказывается, почему не отправляется смс с iPhone и как это исправить.

Причины проблемы

Зачастую владельцы «яблочных» телефонов используют iMessage для отправки сообщений. Но этот способ напрямую зависит от наличия активного интернет-соединения.

Факторы, влияющие на появление проблемы:

  • автоматическая настройка отправки через Интернет;
  • проблема с настройками сети;
  • сбой в ОС.

Варианты решения

Здесь перечислены способы исправления проблемы, которые необходимо выполнять по отдельности, после чего — проверять работоспособность SMS.

Изменение стандартных параметров

Если статус отправки сообщения через iMessage (текст на синем фоне) остановился в одном положении:

  1. Нажмите пальцем на сообщении.
  2. Выберите «Отправить как SMS/MMS».
    почему не отправляется смс на айфоне

iOS предоставляет расширенную настройку SMS мобильного оператора и iMessage.

  1. Откройте «Настройки» → «Сообщения».
  2. Выберите один из вариантов:
    1. Выключите тумблер «iMessage». Это радикальный способ, полностью отключащий iMessage.
    2. Включите «Отправить как SMS». Сообщение будет отправляться с помощью мобильной сети при недоступности iMessage или вообще интернет-соединения.
      Варианты выключения

Жесткая перезагрузка

Иногда в ОС или самом гаджете случается сбой, после которого необходимо выполнить жесткую перезагрузку.

Чтобы перезагрузить iPhone 6 или SE двумя кнопками:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу выключения и «Домой».
  2. В момент появления логотипа Apple отпустите клавиши.
    Жесткая перезагрузка
Совет! На других моделях способ жесткой перезагрузки отличается. Подробнее об этом читайте в статье «Как перезагрузить iPhone двумя кнопками».

Отключение отправки с других устройств

Новые iOS 8 и OS X Yosemite позволяют также отправлять сообщения через iMac или iPad, — устройства, привязанные к iPhone. Но иногда это негативно влияет на сервис обмена сообщениями в телефоне, поэтому их необходимо отключить.

  1. Откройте «Настройки» → «Сообщения».
  2. Нажмите «Переадресация сообщений».
  3. Выключите тумблеры перечисленных устройств.
    Отключение других устройств

Сброс сетевых параметров

Иногда необходимо сбросить сетевые параметры ввиду сбоя в ОС или самой сети.

Обратите внимание! Это действие не удалит личную информацию, но сбросит пароли от сетей Wi-Fi.
  1. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
  2. Нажмите «Сброс настройки сети».
    Сброс сетевых настроек
  3. Подтвердите действие вводом пароля.

После этого смартфон будет перезагружен.

Выключение интернета

Даже при выключенном интернет-соединении (в том числе мобильном), iOS скрытым образом будет пытаться его подключить, а iPhone — безуспешно отправить через него сообщение.

  1. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
  2. Выключите тумблер «Сотовые данные».
    Отключить сотовые данные

Восстановление гаджета

Это крайний метод исправления проблемы, если предыдущие не помогли.

Важно! После этой процедуры все пользовательские данные будут удалены. При необходимости, скопируйте важную информацию на флешку или в облако.
  1. Откройте «Настройки» → «iCloud» → отключите «Найти iPhone».
    Найти iPhone
  2. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
  3. Нажмите «Стереть контент и настройки» → подтвердите действие.
    Сбросить все

По завершению процедуры можно восстановить данные из созданной ранее резервной копии.

Выводы

На вопрос «почему не отправляется смс с iPhone» есть несколько ответов, среди которых: изменение стандартных параметров SMS, жесткая перезагрузка гаджета, сброс настроек сети, отключение интернета и отправки с других устройств. В крайне случае необходимо выполнить восстановление гаджета до заводских параметров.

Хочешь хорошую скидку?

Тогда кликай скорее! Горячие промокоды Gearbest ждут тебя!
Нет комментариев
Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.