Исправляем ошибку «К сожалению, не удалось подключиться к Skype проверьте подключение».

Аватар
Автор: Владимир

Сообщение об отсутствии подключения к Skype – распространенное явление. Но если раньше оно появлялось исключительно при отсутствии интернета, то теперь случается и при доступе к сети.
Ошибка Skype
Такая ошибка стала появляться после обновления клиента до сборки 7+. Восстановить работу несложно. Процесс займет не много времени.

Установка последней версии IE

На работу Skype влияет Internet Explorer. Проверьте обновление браузера. Для пользователей WinXP актуальная сборка — IE8. Пользователи Win7/8/10 устанавливают Internet Explorer 11.

Совет! Ознакомьтесь с мессенджерами и другим ПО, которое удобно для пользователя и адаптировано под Windows 10. 

Проверка обновлений

Распространенная причина, почему не удается подключиться — устаревший клиент:

  1. Запустите приложение.
  2. Нажмите пункт «Справка», затем кликните «О Skype».О Skype
  3. Так вы узнаете дату сборки ПО.

На официальном сайте продукта есть оповещение о новых версиях. Если ваша программа устарела – обновите ее до актуальной версии. Microsoft заинтересованы в том, чтобы клиенты обновляли продукт. Поэтому, иногда отключают старые версии приложений, тем самым ограничивая их использование и стимулируя переход клиента на новые решения.

Переустановка

Если после этих действий сообщение «К сожалению, не удалось подключиться к Skype проверьте подключение» не исчезло, значит проблема глубже.

Причиной проблем в работе становится сбой в настройках:

  1. Удалите программу через «Установку и удаление программ».
  2. Зайдите на официальный сайт продукта.
  3. Скачайте установочный файл последней версии программы и запустите.
  4. Удаление и переустановка займет 5 минут.  Но это крайняя мера, и до нее в ряде случаев не доходит.

Возникли сложности с настройкой Skype, напишите нам! Укажите, с чем возникла трудность, чтобы мы смогли помочь.

Популярное за неделю

как скинуть фото с iPhone на компьютер

Как скинуть фото с iPhone на компьютер

В Apple постарались максимально закрыть операционную систему от вмешательства со стороны пользователей, что сделало ее наиболее безопасной ОС, но в то же время вызвало...
173917

Как можно разблокировать найденный айфон

Не редко можно услышать, как кто-то нашел на улице телефон. Такие случаи довольно постоянные. Но что делать, когда нашел айфон и как его разблокировать?...
83224
Настройка производительности Windows 10

Настройка максимальной производительности Windows 10 для ускорения работы компьютера

Какая бы версия Windows не была установлена на компьютер, пользователь захочет выполнить ее настройку так, чтобы получить максимальную производительность. Особенно остро встает этот вопрос...
442290
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!