Компания Марка Цукерберга Facebook в очередной раз оказалась в центре международного скандала, связанного с активностью ботов компании в соцсетях. В этот раз Facebook замешан не в политических манипуляциях своей страны, а в подделке положительных отзывов после продажи своего же устройства. Речь идет о планшетной установке Portal, предназначенной для домашнего использования видеочатов в Messenger. В магазине Amazon под данным товаром были обнаружены подозрительно похожие друг на друга положительные отзывы, что в итоге привело к нескольким сотрудникам Facebook, искусственно завышающим рейтинги устройства.
Эндрю Босворт, занимающий пост исполнительного директора Facebook, подтвердил обвинения лишь частично. Он заявил, что 5 звезд для Portal на Amazon действительно ставили сотрудники Facebook, как и писали положительные отзывы об их же планшете. Однако, Босворт от лица всей компании Facebook наотрез отказывается признавать, что эти отзывы были стратегией компании и оставлялись сотрудниками с целью завышения рейтинга крайне неоднозначного, по мнению независимых экспертов, гаджета Portal.
Из этих слов Босворда выходит, что отзывы оставляли оставшиеся довольными устройством сотрудники Facebook, что в целом не является преступлением и не запрещено политикой как соцсети, так и магазина Amazon. В подтверждение своих слов исполнительный директор Facebook привел заявление сотрудника отдела поставок, который лично приобрел 2 версии Portal на праздники своей семье и остался крайне доволен подобной заменой общению за ноутбуками и смартфонами.