В конце октября компания Canon выпустила для фотоаппарата Canon EOS R новый светосильный зум RF 70-200mm F2.8L IS USM. По словам представителей Canon, этот зум стал самым легким и компактным объективом в своей серии. Полноценные продажи объектива запустили в конце ноября, выставив цену в $2699.
Довольно скоро пользователи столкнулись с проблемой. Судя по их отзывам, на близких к максимальной фокусировке расстояниях объектив фокусируется неточно – на пару сантиметров ближе, чем нужно. После нескольких экспериментов стало понятно, что ярче всего ошибка выражена, когда расстояние фокусировки максимальное, и постепенно уменьшается при приближении к фокусному расстоянию в 70 мм.
Узнав о проблеме, пользователь с одного из сайтов отправил Canon свой объектив для тестов, однако представители корпорации ответили, что объектив работает исправно.
Тем не менее, чуть позже он получил другой ответ от компании:
«Нам стало известно о проблеме при фокусировке на близком объекте при фокусном расстоянии 200 мм. Мы готовим новую прошивку, которая должна исправить ошибку, и постараемся выпустить ее как можно скорее».
