У пользователей ПК есть сильный страх, который всех объединяет – BSOD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти») – критическая ошибка, которая приводит к аварийному завершению работы системы без сохранения данных. Рядовому пользователю сложно расшифровать информацию о сбое, если после отображения технической информации компьютер сразу перезагружается. Поэтому рассмотрим, как пользоваться BlueScreenView – приложением, которое сохраняет и расшифровывает сведения о сбое в работе ОС.
О программе
BlueScreenView – это программа, которая создает дамп памяти во время возникновения BSOD-ошибки и анализирует его, предоставляя информацию о причинах сбоя. Другими словами, приложение фиксирует и объясняет нам способы исправления системных ошибок.
Утилита предоставляет информацию о сбойном драйвере или компоненте, указывая версию и краткое описание. Особенность – приложение имеет встроенную командную строку.
BlueScreenView скачать можно по ссылке – загрузить
Создание файла дампа
В операционных системах Windows 7, 8, 10 дамп оперативной памяти сохраняется автоматически. Но мы отредактируем настройки создания файла и оптимизируем их под BlueScreenView.
Пройдем по следующим пунктам:
- Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».
- Нажмите «Дополнительные параметры системы».
- Во вкладке «Дополнительно» кликните на кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
- В появившемся окне уберите галочку с пункта «Заменять существующий файл дампа» и в поле «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти (256 KB)».
Анализ дампа памяти
Первым делом запустите BlueScreenView. Приложение автоматически сканирует папку хранения всех дампов памяти.
Для извлечения необходимой информации нужно:
- Выбрать нужный .dmp файл из списка, посмотреть на перечень драйверов и компонентов, загружавшихся во время последнего запуска ОС.
- Дважды кликнуть на поле, подсвеченное красным цветом.
- Ознакомиться с технической информацией об ошибке.
- Кликнув ПКМ на поле дампа памяти, вы можете импортировать данные в файл для последующей отправки специалисту или в службу поддержки. Также предусмотрена возможность поиска решения проблемы напрямую с приложения.
В итоге можно сказать, что пользоваться BlueScreenView – сплошное удовольствие. Это маленькая и функциональная утилита, которая освободит вас от необходимости караулить BSOD-ошибки с листом бумаги в руках.
Для желающих предоставляется видео о том, как пользоваться BlueScreenView.
