Небывалой силы скандал и репутационный ущерб для технокорпорации Apple разгорается вокруг фирменного приложения для видеосвязи — FaceTime. 31 января 2019 года пользователи массово начали жаловаться на неработающую функцию групповых звонков в клиентах FaceTime для iPhone, iPad и Mac. Как выяснилось позже — компания сама отключила функцию из-за найденной в ней критической дыры по части безопасности. Пресс-служба Apple пообещала выпустить оперативный патч с исправлением уязвимости и вернуть доступ к групповым звонкам, однако в итоге потерпела крах в данной попытке.
2 февраля 2019 года компании пришлось официально извиниться за временные неудобства, так как залатать все “дыры” в FaceTime и его групповых звонках, оказалось намного сложнее, чем думали программисты компании. В официальном обращении компании к пользователям значится, что на уровне сервера уязвимость уже устранена, однако по части аппаратной оптимизации обновления безопасности, придется поработать немного дольше. Ориентировочно — функция не будет работать около недели +- 2 дня.
Стоит напомнить, что уязвимость в FaceTime заключалась в возможности каждому пользователю подслушать другого ее до того, как последний ответит на звонок. Для этого, необходимо было всего лишь во время гудков в FaceTime сразу же набрать другого пользователя и добавить его в групповую видеоконференцию еще в момент набора. В итоге эта уязвимость вызвала массовые жалобы еще до отключения групповых звонков FaceTime самой Apple. Один из пользователей сервиса уже подал на компанию в суд а столь халтурную дыру в безопасности, граничащую со шпионажем и нарушением политики конфиденциальности клиентов.
