Как ни странно, но некоторые пользователи жалуются на Anniversary Update, рассылка которой началась несколько дней назад. Отмечается, что устройство после обновления зависает. На данный момент количество пользователей, которые столкнулись с такой проблемой, растет. Поэтому ветка обсуждения Reddit о баге стремительно увеличивается.
Первым в истории обсуждений стало сообщение пользователя «SoloWingX». Он написал, что после установки сборки через 20 секунд после загрузки ПК устройство зависает. После этого появляется сообщение, что Microsoft Windows не отвечает. Юзер отметил, что отключение приложений в автозагрузке не помогло, а отформатировать компьютер сейчас он не может.
Пользователи советуют в этом случае переустановить Anniversary Update с помощью утилиты Media Creation Tool, исправить BIOS, произвести манипуляции с реестром или отключить определенные программы. Но ничего не помогает. Помимо этого, проблема не зависит от марки компьютера, модели или производителя.
Пока что официальная реакция Microsoft неизвестна, поэтому сказать точно, почему так происходит, нельзя. Но если у вас никаких проблем не возникало и вы уверены в том, что не будете откатываться до предыдущей версии Windows, тогда воспользуйтесь следующим советом.
Пользователи, установившие Anniversary Update, знают, что система хранит файлы прошлой Windows для того, чтобы в случае проблем использовать их для восстановления ОС. Но они могут занимать до 20 Гб памяти системного диска (или больше). Чтобы освободить это место, запустите утилиту Очистка диска.
Нажмите Поиск → введите: Очистка диска
→ выберите диск с Windows 10 → подождите завершение процесса поиска → Очистить системные файлы → выберите диск с Windows 10 → выберите старые версии Windows → подтвердите удаление.
Если вы сомневаетесь, что сделаете все правильно, подождите 10 дней с даты установки Anniversary Update. Это официальный период, на протяжении пользователь может откатиться обратно. После этого срока файлы старой версии Windows удалятся автоматически.
А вот пользователям Windows 10 Mobile пока что придется подождать. Изначально сообщалось, что им Anniversary Update будет рассылаться 9 августа. Твит об этом разместили представители индийского отделения Microsoft, но позже он был удален. Однако портал WindowsCentral подчеркнул, что эти сведения соответствуют действительности. Но не обошлось без «но»…
9 августа Anniversary Update начнет рассылаться только для пользователей незалоченных смартфонов. А владельцам операторских устройств предстоит подождать до 16 августа. Но поскольку большая часть Windows 10 Mobile смартфонов не приписана к операторам мобильной связи, основная часть юзеров получит сборку в ближайшее время.