Новые разработки компании Microsoft – Surface Pro 4 и Surface Book после появления на рынке показали, что они не безупречны. Одна из основных проблем гаджетов – быстрый разряд батареи, когда они находятся в режиме сна или ожидания. Как утверждают многие пользователи, связано это с приложением Windows Hello. По их мнению, именно биометрическая система идентификации пользователя быстро разряжает батарею устройств.
Для того, чтобы справиться с данной проблемой, пользователям новых Microsoft Surface Pro 4 и Surface Book советуют не использовать Windows Hello, отключив ее в настройках. Для этого достаточно в разделе «Вход в систему» отказаться от использования системы биометрической идентификации, удалив свой аккаунт.
Утверждается, что благодаря отказу от использования этого приложения удастся увеличить срок работы устройств в режиме сна или ожидания, но это не поможет решить проблему в корне, а лишь избавит от «симптомов». Не исключено, что в ближайшее время Microsoft выведет на рынок обновление, в котором будет исправлен данный «баг». Но на данный момент лучшее решение проблемы – это отключение Windows Hello.