Устройства воспроизведения звука иногда не определяются операционной системой. Пользователи сталкиваются с ошибкой «выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10. Что делать для исправления неполадки, рассказано в этой статье.
Почему не работает звук на Windows 10
Факторы, вызывающие проблему:
- внешнее повреждение устройства;
- отсутствие управляющего звуковой картой ПО или актуальной версии драйвера;
- неверная настройка динамиков.
Что делать, если выходное аудиоустройство не установлены
Причины можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Проверить подключенное устройства
Если компьютер не видит наушники или другое устройство, следует проверить правильно ли подключено устройство, а также исправно ли оно физически.
- При подключении звуковоспроизводящей аппаратуры к передней панели ПК, переключите их на выход соответствующий выход материнской платы, находящегося на задней части компьютера. Главная проблема переднего разъема — он бывает не подключен к плате, от чего возникают неполадки.
- Убедитесь в подключении звукового устройства к нужному гнезду. По стандарту, он имеет зеленый цвет, но в случае одинаковой окраски всех разъемов, необходимый выход выделен обводкой.
- При использовании проводного устройства, проверьте его штекер и провод на наличие физических повреждений, а также сам звуковой выход. Если проблема во втором, необходимо приобрести внешнюю звуковую карту для слота PCI или USB.
Обновить драйвера звуковой карты
Далее следует убедиться в наличии актуальной версии драйвера звукового адаптера. В противном случае, его нужно инсталлировать.
- Щелкните ПКМ по кнопке «Пуск» → «Диспетчер устройств».
- Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Если в списке имеются только «High Definition Audio» или «AMD HD Audio», то звуковой адаптер отключен в BIOS (некоторые платы имеют такую функцию) или отсутствуют нужные драйверы.
- Перейдите на сайт производителя материнской карты или ноутбука и загрузите драйвер для звуковой карты. Чтобы узнать информацию о производителе:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R → введите cmd → «OK».
- Выполните команду
wmic baseboard get manufacturer, после чего отобразится модель платы.
- Нажмите сочетание клавиш Win + R → введите cmd → «OK».
- Запустите скачанный драйвер и следуйте инструкциям установщика.
После перезапуска компьютера диспетчер должен будет обнаружить звуковую карту.
Выбрать устройство воспроизведения
Настройка звуковоспроизведения для определения конкретного аудио-выхода. Особенно она полезна при подключении монитора или телевизора с помощью HDMI к компьютеру.
- Нажмите «Поиск» → введите «Панель управления» → выберите классическое приложение.
- Перейдите в «Звук».
- Выберите необходимый аудио выход (не Nvidia и HD Audio) → «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи». Если необходимый вариант отключен, нажмите «Включить» в этом же контекстном меню.
Дополнительные меры
Иногда выполненных процедур недостаточно для исправления проблемы, поэтому стоит сделать следующие действия:
- Используя внешнюю звуковую карту с собственной управляющей утилитой, убедитесь, что настройки в ней выставлены правильно и не блокируют работу звука.
- При обнаружении неполадки после обновления ОС, откройте командную строку от имени администратора и выполните восстановление целостности файлов системы командой
dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. - Щелкните ПКМ по иконке динамика в трее → «Устранение неполадок со звуком» → следуйте инструкциям помощника.
Выводы
Ситуация, при которой выходное аудиоустройство не установлено в Windows, является проблемой программного уровня при отсутствии физических повреждений. Для исправления неполадки необходимо переустановить драйвер аудио адаптера и проверить настройки звука.
