Ошибка в Mozilla Firefox с кодом: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Автор: Владимир

Переходя на страницы сайтов или  интернет-сервисов, пользователи Mozilla Firefox могут, вместо нужной им страницы, увидеть предупреждение: “Это соединение является недоверенным” или “Сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. (Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER)”.  Что нужно делать в таком случае и как устранить ошибку вы можете прочитать в этой статье.Это соединение является недоверенным

Что это за ошибка?

Во время перехода на страничку web-ресурса происходит обмен данными между клиентом (это в данном случае Mozilla Firefox) и сервером. Некоторые сайты имеют протоколы шифрования, позволяющие сделать подключение более безопасным. Одним из таких протоколов является HTTPS. Данные, что передаются по этому протоколу, “упаковываются” в криптографический протокол SSL или TLS.

Если в одном из криптографических протоколов было обнаружено несоответствие сертификатов безопасности, браузер, пытаясь защитить ваше устройство от небезопасного подключения, уведомит вас кодом ошибки “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”.SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Причины возникновения

Почему вы получили предупреждение? Причин может быть несколько:

  1. Сайт небезопасен для посетителей, так как имеет неизвестный сертификат (возможно заражен вирусами или в редких случаях является носителем вирусной рекламы).
  2. Сертификат сайта защищает данные от прослушки, но является самописным, поэтому его нет в базе доверенных.
  3. Сертификат сайта является доверенным, но браузер считает иначе из-за повреждений файла cert8.db (хранилища идентификаторов).
  4. Сертификат является доверенным, но установленный антивирус не может идентифицировать его в своей базе данных (или включено сканирование SSL).
Совет! В редких случаях, причиной такого уведомления может оказаться уже зараженный вирусами компьютер. Проверьте ваш ПК на вредоносное ПО с помощью Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.

Советы по устранению

Если вы уверены в надежности web-ресурса на который переходите и не желаете его покидать, есть несколько вариантов решения проблемы. В противном случае, покиньте сайт нажав кнопку “Уходим отсюда”.

Удаление поврежденного файла cert8.db

Файл хранилища идентификаторов мог повредится и содержать некорректные сведения о доверенных сертификатах. В таком случае, его следует удалить, чтобы вновь установить безопасное соединение и беспрепятственно войти на сайт:

  1. В правом верхнем углу нажмите на кнопку “Открыть меню”.Открыть меню
  2. Внизу открывшегося списка нажмите на “Открыть меню справка” (вопросительный знак в круге).Открыть меню справка
  3. Затем нажмите “Информация для решения проблем”.Информация для решения проблем
  4. В новом окне в “Сведения о приложении” нажмите “Показать папку” в строке “Папка профиля”.Сведения о приложении
  5. В открывшейся папке найдите файл cert8.db и удалите.Cert8.db
  6. Перейдите на вкладку с проблемной страницей и нажмите “Обновить страницу”.
Совет! Чтобы быстро перейти к указанному файлу, нажмите комбинацию клавиш Win+R и выполните команду

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Перейдите в папку, в которой будет cert8.db.

Если, после обновления вы снова получили ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, переходите к следующему пункту.

Добавление в исключение

В окне с предупреждением, выполните следующее:

  1. Нажмите “Я понимаю риски” и в открывшемся спойлере нажмите “Добавить исключение…”.Добавить исключение
  2. В появившемся окошке нажмите “Подтвердить исключение безопасности”.
  3. Переходите на сайт.

Отключение проверки SSL

Если же вы сталкиваетесь с проблемой повсеместно и даже на крупных веб-сервисах (google.com, youtube.com, facebook.com и т.д.), вероятно что-то перехватывает сертификаты для прослушки или проверки, а Mozilla Firefox это не нравится. Так вести могут себя вирусы и антивирусы соответственно. Если же вирусов на ПК не обнаружено, но установлен автивирус, отключите проверку HTTPS и SSL протоколов.

AvastAvast Зайдите в “Настройки” → “Активная защита” и нажмите “Настроить рядом с Веб-щит”. Затем снимите галку с “Включить HTTPS-сканирование” и клацните OK.
ESETEset Зайдите в настройки и отключите и включите “SSL/TLS” протоколы и нажмите ОК.

KasperskyKaspersky

Перейдите в “Настройки” → “Дополнительные” → “Сеть” и в “Сканирование зашифрованных соединений” поставьте галку “Не сканировать зашифрованные соединения”. Затем нажмите ОК.
Важно! Если вы используете учетную запись защищённую настройками “Родительского контроля”, соединения крупных веб-сервисов может перехватываться и подменяться на сертификаты Microsoft для фильтрации поисковых запросов.

Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или используйте специальную форму.

Популярное за неделю

Как отключить AdBlock

Отключаем AdBlock в популярных браузерах

Современное киберпространство построено на маркетинге. Для бесплатного просмотра фильмов, видеоклипов и прочего контента владельцы сайтов добровольно-принудительно просят отключить блокировщик рекламы. Также это требуется для...
147408
как скинуть фото с iPhone на компьютер

Как скинуть фото с iPhone на компьютер

В Apple постарались максимально закрыть операционную систему от вмешательства со стороны пользователей, что сделало ее наиболее безопасной ОС, но в то же время вызвало...
244231
kak-vzlomat-vaj-faj

Как взломать Wi-Fi сеть: лучшие способы

В мире беспроводных технологий, любая система подвержена риску, что ее взломают. Беспроводные сети или Wi-Fi имеют свои слабые точки, которыми можно воспользоваться. Взлом Wi-Fi...
64991
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!