Устранение ошибки 3194 при восстановлении iPhone

Прошивка техники Apple происходит через фирменное приложение iTunes. Иногда в процессе установки ПО возникают сбои, один из которых «Не удалось восстановить iPhone ошибка 3194». Рассмотрим с чем это связано и как исправить.

Причины возникновения

Появление ошибки 3194 говорит о том, что процесс перепрошивки на определенном этапе не смог получить необходимые данные. Этот сбой может вызвать как программная, так и аппаратная часть.

Совет! Ознакомьтесь со статьей «Ошибка 0xE8000015 при подключении iPhone к ПК» если ваше устройство не подключается к компьютеру.

Программная

Чаще всего ошибка возникает из-за того, что пользователь пытается установить версию iOS, которая больше не подписывается компанией Apple.

iTunes связывается с серверами компании во время восстановления телефона для того, чтобы получить сертификаты для устанавливаемой прошивки. Если они недоступны, то появляется ошибка.

Обратите внимание! Проверьте актуальность ПО, ведь Apple подписывает только последнюю версию.

Также на возникновение сбоя влияют:

  1. Неоригинальность USB-кабель.
  2. Устаревшая версия iTunes.
  3. Конфликт с антивирусом.
  4. Другие факторы.

Аппаратная

Если не удалось исправить программную неисправность, то дело в «железе» iPhone. Если процесс установки доходит примерно до 75% и выдает ошибку 3194, то проблема в модеме устройства. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для замены комплектующего.

Исправление ошибки

Перейдем к исправлению ошибки, связанной с программными сбоями.

Обратите внимание! Проверьте работоспособность кабеля перед тем, как приступать к следующим действиям. Возможно проблема именно в нем.

Обновить iTunes

В любой непонятной ситуации Apple рекомендует обновить iTunes. Это связано с тем, что ПО постоянно развивается и в него добавляют новые алгоритмы. Возможно после обновления ваша проблема исчезнет.

  1. Откройте iTunes.
  2. Выберите пункт «Справка» → «Обновления».iTunes Windows
  3. Программа проверит наличие новой версии.
  4. Нажмите «Обновить».

Настройка брандмауэра и антивируса

Совет! Если используете Wi-Fi соединение, то попробуйте подключиться напрямую через кабель.

Иногда антивирус или защитник Windows не предоставляет доступ к сети для iTunes. В связи с этим могут возникать сбои в процессах. Для устранения проблемы нужно добавить программу в исключения либо отключить антивирус.

Обратите внимание! Для примера использована Windows 10 и антивирус Avast.
  1. Откройте скрытые значки панели инструментов.Скрытое
  2. Кликните ПКМ по антивирусному ПО → Наведите на «Управление экранами Avast».Управление экранами
  3. В отобразившемся меню выберите «Отключить до перезапуска компьютера».
  4. Откройте строку поиска системы → найдите «Брандмауэр защитника Windows».Брандмауэр поиск
  5. Откройте пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».Брандмауэр разрешения
  6. «Изменить параметры» → найдите iTunes в списке → поставьте галочки в «Частная» и «Публичная».Брандмауэр галочка
  7. Нажмите ОК.
  8. Попробуйте перепрошить iPhone.

Подправить host-файл

Обратите внимание! Способ актуален если вы ранее использовали утилиту TinyUmbrella.

После использования утилиты для получения цифровых подписей в файл «host» автоматически добавляется новая запись, которая перенаправляет запросы на свои сервера. Это приводит к тому, что iTunes не может получить доступ к данным Apple. Исправить проблему можно удалением строки в файле.

Обратите внимание! Название и расположение элементов может отличаться.

На Windows

Если у вас компьютер с Windows на борту:

  1. Откройте Мой компьютер → перейдите C:/Windows/System32/drivers/etc/Путь к host
  2. Найдите и откройте файл «host» с помощью блокнота.
  3. Найдите и сотрите строку ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.comHost Windows
    Обратите внимание! Если их несколько, то удалите все.
  4. Сохраните изменения → перезагрузите компьютер.

На Mac

Если у вас компьютер от Apple:

  1. Откройте Spotlight → вбейте в поиск «Терминал».Скрин Mac терминал
  2. Откройте утилиту → введите sudo nano /private/etc/hosts.
  3. Нажмите клавишу ввода → введите пароль от учетной записи.Mac консоль
  4. В окне найдите строку ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com → добавьте символ # перед ней.host Mac
  5. Сохраните изменения комбинацией «Ctrl + O».
  6. Перезагрузите ПК.

Если все вышеуказанные способы не помогли, то проблема в неисправности модема. Обратитесь в сервисный центр.

Как вывести iPhone из DFU-mode

Прошивка техники Apple происходит в режиме DFU. Если ошибка появилась в процессе установки ПО (строка загрузки уже сдвинулась), то выйти из режима восстановления невозможно до устранения проблемы.
DFU-Mode
Если сбой возник до начала установки, то вернуть его работоспособность можно.

  1. Скачайте и установите TinyUmbrella.
  2. Подключите iPhone к ПК через кабель.
  3. После распознавания устройства в пункте «Recovery Devices» (окно слева) отобразится вопросительный знак с цифрами.TinyUmbrella
  4. Кликните по этой строке → нажмите «Exit Recovery».

Популярное за неделю

Microsoft Access 2007

Создание базы данных в MS Access 2007: пошаговая инструкция

В современном мире нужны инструменты, которые бы позволяли хранить, систематизировать и обрабатывать большие объемы информации, с которыми сложно работать в Excel или Word. Подобные хранилища используются...
209288
пуск windows 10

Как изменить меню Пуск в Windows 10

В Windows 10 вернулась кнопка Пуск, которой так не хватало пользователям, не сумевшим привыкнуть к плиточному интерфейсу Metro. Однако это возвращение является, скорее, перерождением,...
106662
Параметры папок

Настройка параметров папок и общего доступа к ним

Как и в предыдущих версиях, параметры папок в Windows 10 можно изменять и подстраивать под свои потребности. Это позволяет сделать ОС компьютера максимально функциональной...
88365
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!