Почему возникает ошибка 502 и как от нее избавиться?

При постоянном серфинге в интернете очень часто пользователи сталкиваются с ошибкой «502 Bad Gateway». Но это не атака вирусов или вредоносного ПО, поэтому не нужно сразу же сканировать компьютер с помощью антивируса и, тем более, переустанавливать Windows.

Причины появления

Главные причины появления 502-й ошибки:

  • повышенная нагрузка на сервер, в результате чего возникает нехватка технических ресурсов;
  • ограниченная конфигурация сервера;
  • неполадки в работе хостинга;
  • ошибка DNS.

Другими словами, эта ошибка появляется, когда браузер обратился к серверу, но получил некорректный ответ. После этого в окне интернет-обозревателя отображается ошибка «502 Bad Gateway».

502 Bad Gateway

Пути решения проблемы

Сначала зайдите на другой сайт. Оптимальный вариант – использовать серверы, размещенные в той же стране, в которой находитесь вы. К примеру, когда возникает 502-я ошибка при просмотре сайта Вконтакте в России, посетите любой новостной федеральный сайт. Если другие ресурсы работают нормально, либо немного подождите, либо почистите cookie-файлы браузера.

Рассмотрим процесс очистки cookie в главных браузерах.

Google Chrome

  1. Откройте меню → История → История.
    Альтернативный вариант – нажмите Ctrl+H.Панель истории Google Chrome
  2. Нажмите «Очистить историю» и в появившемся окне задайте параметры очистки:
    • период – «За все время»;
    • установите галочки на первых четырех пунктах (остальные пункты выбирайте в зависимости от ваших нужд).

    параметры очистки истории в Google Chrome

  3. Нажмите «Очистить историю».Очистка истории в Google Chrome

Internet Explorer

  1. Сервис → Удалить журнал обозревателя.
    Полезно! Если при запуске Internet Explorer у вас не отображается панель меню настроек, нажмите Alt.
    Альтернативный вариант – нажмите Ctrl+Shift+Del.
    Удаление журнала обозревателя в IE
  2. Установите галочку на пункте «Файлы cookie и данные веб-сайтов» → Удалить.Удаление cookie в IE

Opera

  1. Нажмите значок браузера слева вверху → История.
    Альтернативный вариант – нажмите Ctrl+H.
    Очистка истории в Opera
  2. Нажмите «Очистить историю» → выберите первые четыре пункта → Очистить историю посещений.Параметры очистки истории в Opera

Mozilla Firefox

  1. Меню → Настройки → Приватность → Удалить отдельные куки.Удаление cookie в Mozilla Firefox
  2. В окне «Куки» есть две кнопки: «Удалить выбранные» и «Удалить все» – выберите один из предложенных вариантов.Выбор cookie в Mozilla Firefox для удаления
    Важно! Если вы не разбираетесь, какой именно cookie-файл вызвал ошибку, не рискуйте и нажмите «Удалить все».

Альтернативные способы исправления

Если вы владеете собственным сервером и возникает ошибка «502 Bad Gateway», это может свидетельствовать о:

  • превышении максимальной нагрузка на сервер (он способен обработать не более 5 000 запросов в секунду, но идет 6-7 или более тысяч запросов);
  • DDoS-атаке (большое количество запросов выполняется хакерами с целью причинить вред репутации ресурса);
  • ограниченной конфигурациии сервера (создание дата-центра на «железе», которое не соответствует требуемым мощностям).

В этих случаях существует два выхода:

  • улучшать технические характеристики сервера;
  • устанавливать дополнительное ПО и файерволы для защиты от перегрузок.

Популярное за неделю

MSI Afterburner

Правильная настройка программы MSI Afterburner

MSI Afterburner - многофункциональная программа для управления видеокартой. Она работает с графическими картами от AMD и NVIDIA, позволяет делать разгон, включать функции мониторинга данных в...
55400
Параметры папок

Настройка параметров папок и общего доступа к ним

Как и в предыдущих версиях, параметры папок в Windows 10 можно изменять и подстраивать под свои потребности. Это позволяет сделать ОС компьютера максимально функциональной...
86903
Настройка производительности Windows 10

Настройка максимальной производительности Windows 10 для ускорения работы компьютера

Какая бы версия Windows не была установлена на компьютер, пользователь захочет выполнить ее настройку так, чтобы получить максимальную производительность. Особенно остро встает этот вопрос...
412804
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!