Почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 10

Ситуация, в которой не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, часто беспокоит пользователей. Проявляется она по-разному (в зависимости от устройства) — экран ПК не отключается, на ноутбуке активны все индикаторы, за исключением питания, но система охлаждения все еще работает и т.п. В этой статье рассказано, как исправить проблему и предотвратить ее дальнейшее появление в Windows 10.

Настройка системы

Проблема относится исключительно к настройке ОС и ее компонентов.

Ноутбук

Обратите внимание! Предлагаемые решения применимы для лэптопов с ЦП Intel.

Некоторые компоненты Intel могут стать причиной неправильного выключения. В таком случае:

  1. Вызовите контекстное меню «Пуск» с помощью ПКМ → «Диспетчер устройств».
    Открыть диспетчер
  2. В списке системных устройств щелкните ПКМ по «Intel Rapid Storage Technology» → «Удалить».
  3. На сайте разработчика лэптопа скачайте «Intel(R) Management Engine Interface», предварительно удалив его из этого же списка.Intel MGMT
  4. Инсталлируйте загруженное ПО.

После перезапуска компьютера в диспетчере устройств появится одноименное устройство.

Также может помочь отключение функции Fast Boot.

Обратите внимание! Для выполнения этого действия необходимо владеть правами администратора.
  1. Откройте «Панель управления».
  2. Перейдите в «Электропитание» → «Действия кнопок питания» → «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
    Электропитание
    Power Settings
  3. Снимите галочку «Включить быстрый запуск» → «Сохранить изменения».
    Выключить быстрый запуск

После перезапуска ПК проверьте наличие проблемы.

Персональный компьютер

На ПК необходимо запретить отключение корневого USB-концентратора.

  1. Вызовите контекстное меню «Пуск» с помощью ПКМ → «Диспетчер устройств».Пуск диспетчер
  2. Щелкните ПКМ по пункту «Корневой USB-концентратор» → «Свойства».
  3. Перейдите в «Управление электропитанием» → снимите птичку с поля «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».Концентратор USB

Проверьте, устранилась ли неполадка, предварительно перезагрузив ПК.

Выводы

Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, является программной. На лэптопах с ЦПУ Intel необходимо деинсталлировать или установить заново системные компоненты, а на ПК ­— запретить отключение корневого USB-концентратора.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Нет комментариев
Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.