Любой пользователь глобальной сети сегодня знает, что такое YouTube. Эта площадка собирает миллионы зрителей и хранит терабайты видео с 2005 года. Каждый может загрузить на сервис свой файл и поделиться им со всем миром. Разработчики постоянно совершенствуют свою сеть и добавляют много обновлений, чтобы пользователям было удобнее смотреть ролики и делиться ими с другими. Но иногда бывает ситуация, что Youtube не воспроизводит видео. И не помогает ни перезагрузка сайта, ни выключение и включение компьютера. Разобрались в основных причинах неполадок и методах решения.
Решение проблемы, когда браузер не воспроизводит видео
Зачастую неполадка, мешающая воспроизведению, не с сайтом, а с вашим браузером или интернетом. Мы собрали 5 причин, по которым может не работать YouTube и дали подробную инструкцию, как их решить.
Соединение с интернетом
Логично, что для беспрерывной работы сайта и стабильной загрузки видео на YouTube необходимо стабильное подключение к быстрому интернету. Если его нет, то видео на YouTube будет тормозить, грузиться очень медленно или остановится вовсе. Для того, чтобы проверить подключение – откройте рандомный сайт и проследите, как быстро грузятся страницы. Если проблема в медленном или отсутствующем соединении, можно попробовать:
- Перезагрузить роутер или выдернуть и снова вставить шнур интернета в стационарный компьютер сзади.
- Перезагрузите компьютер.
- Позвоните провайдеру и выясните, в чем проблема: у них что-то не так, у вас, закончились на счету деньги.
Проблемы с браузером
Бывает и так, что интернетом все стабильно и подключение не прерывается. Тогда стоит обратить внимание на браузер. Если ваш Chrome не воспроизводит видео Youtube (или другой браузер, которым вы пользуетесь), то нужно исправлять проблему. Вот частые причины если браузер не воспроизводит видео Youtube.
Обновление
Раньше для того, чтобы видео работало, нужно было иметь на компьютере плагин Flash Player, но с очередным обновлением несколько лет назад сервис оказался от старой модели и стал работать на другом плеере на HTML5 для просмотра видео на YouTubе. Он работает на всех браузерах в обновленных версиях. Проблема может быть если вы постоянно отказываетесь от обновления вашего Yandex, Mozilla или другого удобного для вас браузера.
Вам нужно скачать новую версию привычного браузера если хром, опера или Firefox не воспроизводит видео Youtube. Это поможет «починить» ютуб и сделает ваше пребывание в интернете более комфортным.
Кэш
Если Оpera не воспроизводит видео Youtube, попробуйте запустить сервис для хранения видеофайлов через другой доступный вас браузер – Google Chrome или Firefox. Если вы видите, что сервис не проигрывается только в одному случае, стоит почистить временные файлы – Cookies и Cache. Вы можете воспользоваться встроенными возможностями программы – очистить через настройки. Или установить себе CCleaner и дать ему задачу по очистке от ненужного.
Если вы используете Chrome, то для очистки зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте в определенных графах галочки как показано на фото ниже и перейдите к очистке. Если пользуетесь Firefox, выберите раздел «Настройки», дальше откройте «Приватность», а после – «Защита». Там будет пункт «История». Отметьте галочками, что хотите удалить кэш и куки, выберите период, за который нужно удалить файлы и запустите чистку. После этого попробуйте загрузить видео на Youtube.
Настройки
В настройках вашего браузера могут быть отмечены неправильные пункты и это скажется на проигрывание любых роликов, в том числе и на Ютубе. Иногда проблема в том, что JavaScript. Зайдите в раздел настройки и выберите «Конфиденциальность и безопасность». В пункте «Настройки контента» должна быть включена поддержка JavaScript, картинок, аудио и Flash.
Плагины
Плагины и расширения – это небольшие программы, которые встраиваются в браузер и делают его более функциональным. Некоторые дополнения влияют на то, как работает браузер, вставляют рекламу, мешают проигрыванию видео. Отключите дополнения, которые установили недавно. Иногда вирусы сами устанавливают расширения или вы можете нечаянно поставить галочку и скачать себе дополнение. Так происходит при использовании Яндекса. Зайдите в настройки и удалите все дополнения, которые там увидите. Оставьте только FlashPlayer, чтобы могли пользоваться старыми сайтами. Adblock также может влиять на проигрывание. Отключите и его.
Устаревшие драйвера
Если с браузером все в порядке – стоит искать причину в виндовс. Причина может быть в неполадке драйвера видеокарты. Иногда они перестают работать – «слетают». Это бывает после переустановки операционной системы или очистки антивирусом. Простой инструмент для работы с драйверами – DriverPack Solution. Программа самостоятельно определяет драйвера, которые нужно обновить или поставить и сделает все само.
Заражение вирусами
Компьютерные вирусы – то, от чего не защищен ни один пользователь в полной мере, даже если у него хороший антивирусник. Вредоносное ПО нового поколения может управлять всеми процессами на вашем устройстве – показывать вам рекламу, удалять и загружать файлы, прерывать видео на Youtube или мешать его воспроизведению с самого начала. Это и приводит к тому, что Windows 10 не воспроизводит видео Youtube.
Запустите проверку на вирусы, если у вас уже стоит специальная программа или скачайте любой антивирусник, который вам понравится. В интернете доступны платные и бесплатные предложения.
Проблема на стороне видеохостинга
Если яндекс браузер не воспроизводит видео Youtube, равно как и другие, установленные на вашем компьютере, то проблема может быть не у вас. Если вы перепробовали все методы, описанные выше, но видео на Youtube не грузится – подождите. Хостинг – огромная машина с суперкомпьютерами и иногда что-то может выйти из стоя. Все неполадки быстро чинят – не проходит и нескольких часов. Разработчики заинтересованы в том, чтобы починить все быстрее. Если и через два часа ничего не изменилось – поищите новости на эту тему. О больших поломках на устранение которых нужно больше пары часов, обычно пишут новостные порталы. В этом случае от вас ничего не зависит. На всякий случай, позвоните в техническую поддержку провайдера – вдруг есть блокировка или технические работы у них.
Вывод
Мы собрали самые вероятные причины того, почему Youtube не воспроизводит видео. Но есть и редкие случаи. Проблема может быть с каналом определенного блогера, когда видео заблокированы и их невозможно проиграть. Или на ролике стоит возрастное ограничение и вам нужно подтвердить свое совершеннолетие, зайдя через аккаунт в Google. Надеемся, вам помогли наши советы и вы снова можете наслаждаться любимыми роликами со своего компьютера.