Здравствуйте, Сандра.
Если диагностика жесткого диска и переустановка системы не помогли, то проверьте общее состояние комплектующих. В первую очередь осмотрите:
- конденсаторы видеокарты и материнской платы (возможно вздулись);
- контакты ОЗУ (можно почистить ластиком).
