Устраняем ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE

Аватар
Автор: Владимир

Во время серфинга в интернете часто возникают различные ошибки. Если вы столкнулись с проблемой ERR_EMPTY_RESPONSE, что за ошибка вы сможете узнать в данной статье.

Что за ошибка?

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE (ошибка 324) означает, что сервер разорвал соединение с компьютером, не отправив данные. Часто подобная проблема возникает у юзеров, использующих браузер Google Chrome. Но другие интернет-обозреватели (новая Opera, Firefox или Яндекс.Браузер) ей тоже подвержены.

Помимо предупреждения, что браузер не может открыть страницу, и кода ошибки, сообщение сопровождается ее данными (сигнатурами), в которых указано, что что-то мешает приему/передаче данных. В основном это – вредоносное ПО или расширения, установленные в браузере, реже – устаревшие драйвера или неправильные настройки сетевого подключения (проблема может возникнуть непосредственно во время серфинга в интернете, что исключает эту причину).

Исправление проблемы

Есть несколько вариантов исправления бага. Поскольку проблема чаще всего возникает в Chrome, будем рассматривать его в качестве примера.

Удаление расширений

  1. Нажмите кнопку Меню в браузере → Дополнительные инструменты → Расширения.Расширения Chrome
  2. Удалите неизвестные вам или подозрительные расширения.Удаление расширений в Chrome
Важно! Вирусное ПО самостоятельно устанавливает в браузер расширения, которые перенаправляют юзера на вредоносные сайты, или «заполняют» окна интернет-обозревателей рекламой.

Сброс настроек браузера

Вернуть браузер к исходным настройкам можно двумя способами.

«Мягкий» сброс

«Мягкий» сброс – возвращение к заводским настройкам.

  1. Нажмите кнопку Меню в браузере → Настройки → Показать дополнительные настройки.Дополнительные настройки в Chrome
  2. Нажмите Сброс настроек → перезапустите браузер.Сброс настроек Chrome

«Жесткий» сброс

«Жесткий» сброс (Hard Reset) подразумевает удаление и пересоздание настроек пользователя.

  1. Закройте Google Chrome.
  2. Перейдите: C:\Users\Имя_юзера\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ → удалите папку Default.Удаление настроек пользователя Chrome
    Полезно знать! Заранее включите отображение скрытых файлов и папок, потому что папка AppData имеет атрибут «скрытый» по умолчанию.

Проверка на вредоносное ПО

Скачайте Dr.Web CureIt и запустите проверку на вирусы.Dr.Web CureIt

После этого скачайте и просканируйте устройство утилитой Malwarebytes Anti-Malware.Malwarebytes Anti-Malware

Возвращение первичных сетевых настроек

Если ошибка 324 появляется не из-за вируса, а в результате неправильной работы сетевых настроек, сбросьте их к начальным.

  1. ПКМ по меню Пуск → Командная строка (администратор).
  2. Введите: netsh winsock reset → перезагрузите компьютер.Сброс настроек сетевого адаптера

Установка драйверов

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной появления ошибки. Скачайте последние версии драйверов с официального производителя устройства (материнская плата, сетевая карта) или используйте для обновления программу DriverPack Solution, о которой подробно написано в статье «Полный список программ и полезных утилит для пользователя Windows 10».DriverPack Solution

Последующие шаги

Для очистки реестра Windows от ошибок, которые могут появиться после выполнения вышеописанных действий, используйте программу CCleaner.

  1. Запустите CCleaner → вкладка Реестр → Поиск проблем → Исправить.Поиск проблем в реестре CCleaner
  2. При появлении запроса «Сохранить резервные копии сделанных изменений» выберите нужный вариант → Исправить отмеченные → Закрыть.Исправление проблем в реестре CCleaner

Популярное за неделю

как скинуть фото с iPhone на компьютер

Как скинуть фото с iPhone на компьютер

В Apple постарались максимально закрыть операционную систему от вмешательства со стороны пользователей, что сделало ее наиболее безопасной ОС, но в то же время вызвало...
156345
Буклет в Word

Инструкция создания буклета в Microsoft Word

Буклет — удобный формат размещения полезной информации. Это: реклама; краткое ознакомление с материалом по работе; основные рекомендации для решения вопросов о состоянии здоровья, организации ремонта и т.п. Буклет...
131898
Очистка ОЗУ с помощью Mz RAM Booster

Очистка оперативной памяти на компьютере

Со временем пользователи замечают, что их компьютер начинает медленнее функционировать. А когда появляются зависания, о комфортной работе можно забыть. Если после запуска Диспетчера задач...
260253
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!

4комментария

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
Аватар
Дмитрий Песков

Малополезная статья, но вставлю свое слово. Помог сброс настроек браузера onoutbukax.ru/err-empty-response/, по комментариям видел, что еще помогает включение турбо режима, но его нет в хроме.

Аватар
Вывоз мусора Минск

У меня тоже такая проблема, не знал как справится, спасибо

Аватар
Зекрик

Какой способ помог? Я попробовал с адм строкой не помогло

Аватар

Спасибо за информацию!Меня взломали и сидят на телефоне,фейсбуке,влезли в гугле в оккаунт.Счастливого Дня!