Исправляем BSoD-ошибку «BAD_POOL_HEADER» в Windows 10

01 Авг, 2016 в 13:45 Автор: Арчил

Содержание

1 Что это за ошибка?
2 Причины возникновения
3 Советы по исправлению

Ошибки синего экрана смерти (BSoD) являются самыми распространенными в ОС Windows. Не стала исключением и BSoD-ошибка BAD_POOL_HEADER Windows 10. Как исправить ее и из-за чего возникает, расскажу в этой статье.

Что это за ошибка?

0x00000019 BAD_POOL_HEADER — BSoD-ошибка, недопустимый заголовок пула, которая проявляется из-за того, что ОС не выделяет нужный объем виртуальной или физической памяти для работы программного или аппаратного компонента. Она может проявится при обновлении системы или переустановке Windows.

Совет! Рекомендую ознакомится с инструкцией по устранению BSoD-ошибок: VIDEO_TDR_FAILURE, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Причины возникновения

Возникновению BAD_POOL_HEADER может служить как один из указанных компонентов, так и взаимодействие целого их ряда. Это может быть из-за:

Нехватки места на жестком диске.
Битых секторов и бэдов на винчестере.
Повреждения или конфликта драйверов с оборудованием.
Повреждения системных файлов и реестра Windows вирусным ПО.
Блокировки процессов обновления антивирусным ПО.
Ошибки или повреждения платы оперативной памяти.

Советы по исправлению

Важно! Предварительно отключите периферийные устройства от ПК (принтеры, сканеры, подключенные по USB смартфоны и т.д.)

Чтобы устранить неисправность, понадобится диск или флешка c установочными файлами Windows 10:

Подключите флешку к ПК, поменяйте приоритет загрузки в BIOS или в boot режиме выполните загрузку с флешки.
В окне «Установить» нажмите в левом нижнем углу «Восстановление системы». Следуя инструкции, включите безопасный режим и войдите в него.
Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и войдите в «командная строка (Администратор)». Выполните команду проверки и устранения ошибок Windows
```
chkdsk C: /f
```
C: — это диск с ОС. Если у вас Windows 10 на другом диске, вместо C: укажите свой.
После проверки и исправления ошибок перезапустите систему. Отключите безопасный режим и проверьте работу системы.
Также, проверьте наличие последних обновлений и установите их.
Зайдите в «Управление электропитанием» → «Действие кнопок питания» → «Изменение параметров, которые сейчас не доступны» → снимите галку с «Включить быстрый запуск». Перезагрузите ПК.
Просканируйте систему на вирусы с помощью бесплатных утилит Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Удалите последние установленные программы, переустановите драйвера.
Если ошибка не устранена, возможно дело в аппаратной части. Проверьте оперативную память программой memtest86 и жесткий диск на бэды, ошибки и битые сектора.