Ошибки синего экрана смерти (BSoD) являются самыми распространенными в ОС Windows. Не стала исключением и BSoD-ошибка BAD_POOL_HEADER Windows 10. Как исправить ее и из-за чего возникает, расскажу в этой статье.
Что это за ошибка?
0x00000019 BAD_POOL_HEADER — BSoD-ошибка, недопустимый заголовок пула, которая проявляется из-за того, что ОС не выделяет нужный объем виртуальной или физической памяти для работы программного или аппаратного компонента. Она может проявится при обновлении системы или переустановке Windows.
Причины возникновения
Возникновению BAD_POOL_HEADER может служить как один из указанных компонентов, так и взаимодействие целого их ряда. Это может быть из-за:
- Нехватки места на жестком диске.
- Битых секторов и бэдов на винчестере.
- Повреждения или конфликта драйверов с оборудованием.
- Повреждения системных файлов и реестра Windows вирусным ПО.
- Блокировки процессов обновления антивирусным ПО.
- Ошибки или повреждения платы оперативной памяти.
Советы по исправлению
Чтобы устранить неисправность, понадобится диск или флешка c установочными файлами Windows 10:
- Подключите флешку к ПК, поменяйте приоритет загрузки в BIOS или в boot режиме выполните загрузку с флешки.
- В окне «Установить» нажмите в левом нижнем углу «Восстановление системы». Следуя инструкции, включите безопасный режим и войдите в него.
- Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и войдите в «командная строка (Администратор)». Выполните команду проверки и устранения ошибок Windows
chkdsk C: /f
C: — это диск с ОС. Если у вас Windows 10 на другом диске, вместо C: укажите свой.
- После проверки и исправления ошибок перезапустите систему. Отключите безопасный режим и проверьте работу системы.
- Также, проверьте наличие последних обновлений и установите их.
- Зайдите в «Управление электропитанием» → «Действие кнопок питания» → «Изменение параметров, которые сейчас не доступны» → снимите галку с «Включить быстрый запуск». Перезагрузите ПК.
- Просканируйте систему на вирусы с помощью бесплатных утилит Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Удалите последние установленные программы, переустановите драйвера.
- Если ошибка не устранена, возможно дело в аппаратной части. Проверьте оперативную память программой memtest86 и жесткий диск на бэды, ошибки и битые сектора.
Остались вопросы после прочтения статьи? Задавайте их в комментариях или используйте специальную форму.
