При попытке обновления своей ОС до Windows 10, пользователи иногда сталкиваются с уведомлением об отказе с кодом ошибки 80240020. Появление такой ошибки объясняется проблемами с файлами необходимыми для установки новой ОС на компьютер. Многие склонны предполагать, что такие проблемы – следствие перегруженности серверов Microsoft. Как бы там ни было, давайте разберемся, как вылечить данную проблему.
Два варианта решения проблемы
Чаще всего, если выполняется обновление и возникает сообщение об ошибке 80240020, то оно содержит рекомендацию просто перезагрузить компьютер. Но на самом деле, этого недостаточно для устранения проблемы и после перезагрузки данная ошибка возникает заново. Для решения мы предлагаем воспользоваться одним из двух предложенных ниже методов.
Удаление установочных файлов и принудительный запуск обновления
Для устранения ошибки этим способом выполняются следующие действия:
На диске С ищем папку $Windows.~BT. и удаляем из неё все файлы, которые нам даст удалить система.
Затем переходим в С:\Windows\Software Distribution\Download и удаляем все содержимое и из этой папки.
Важно! Поврежденные установочные файлы мы удалили, теперь необходимо принудительно запустить обновление (при этом все необходимые для установки файлы загрузятся заново).
С правами администратора запускаем Командную строку.
Вводим там команду: wuauclt.exe/updatenow и нажимаем Enter.
Спустя некоторое время произойдет автоматическая загрузка файлов необходимых для обновления. После завершения загрузки начнется подготовка к инсталляции, после которой заново запустится обновление до Windows 10.
Использование специальной утилиты от компании Microsoft
Также, если не устанавливается обновление Windows 10 из-за ошибки 80240020 можно использовать специальную утилиту:
Запускаем и ждем пока сама найдет все ошибки связанные с Центром обновления.
После завершения работы программы можем подождать, когда система сама выполнит автоматический поиск обновлений (обычно это происходит каждые два часа) или запускаем принудительное обновление введя команду wuauclt.exe/updatenow в Командной сроке от имени администратора.
Видео об исправлении ошибки
Если представленный материал был для вас недостаточно понятным, то ниже можете ознакомиться с видео, где наглядно продемонстрирован процесс удаления поврежденных установочных файлов и принудительный запуск обновления.
Вывод
Теперь, когда вы ознакомились с нашим материалом, вы можете самостоятельно решить проблему с отказом обновления Windows 10 при ошибке 80240020 и успешно установить на ваш компьютер новую операционную систему от Microsort.
Популярное за неделю
Как установить гаджеты для Windows 10
Операционная система Windows 7 очень полюбилась пользователям. Она совмещала в себе новые элементы дизайна и малые требования к ресурсам компьютера. С приходом Windows 8, а...
Начинающие геймеры неоднократно замечали в обзорах игр техническую информацию, находящуюся в углу экрана. Она включает в себя сведения о загруженности системы, частоту обновления кадров...
Не работает мышка от компьютера: основные проблемы и их решения
Мышка в компьютере - замечательное и почти что гениальное устройство, которое инженеры изобрели еще на самой заре зарождения автоматических вычислительных машин - почти в...