Что значит ошибка 503 и как ее исправить?

Пользователи интернета при заходе на сайты встречают ошибку 503 – Service Unavailable. Этот код появляется на сайтах, работающих на всех популярных CMS (Content Manage Service), таких как MySQL, Joomla, Datalife Engine, WordPress и т.д. Поэтому, давайте разберемся, что означает ошибка 503.

Что это такое?

Код ошибки 503 (Service Unavailable) – временная недоступность сервиса. Если говорить простым языком – это своеобразная затычка пустой страницы, куда попадает пользователь.

Причины такой проблемы:

1. Ошибки соединения с базой данных MySQL или другой CMS.
2. Неправильная работа плагинов – они перестают выполнять нужные функции или конфликтуют с другими плагинами.
3. Малая пропускная способность сайта – входных запросов больше, чем обрабатывает сервер (превышен лимит одновременного прибывания пользователей на сайте).
4. Передача (или обработка) больших файлов на сервере приводит к зависанию скриптов сайта и замедляет работу.
5. Не оптимизированая автоматическая почтовая рассылка забирает ресурсы сервера, тем самым замедляя его работу.

Как исправить?

Если вы рядовой пользователь, то для вас нет возможности повлиять на ошибку 503. Единственное решение – не заходить некоторое время на сайт, пока администрация не устранит проблему.

А если вы администратор ресурса, проведите анализ и поиск неисправности. Также свяжитесь со своей хостинговой компанией.

Если ваши скрипты работают неправильно или зависают, выполните следующие:

1. Избегайте запросов с удаленным сервером. Если исключить невозможно, уменьшите таймаут подключения и убедитесь в стабильном соединении.
2. Не используйте скрипты для передачи статичных файлов большого размера посредством PHP – операция может не завершиться, так как компоненты CMS имеют ограниченное время активности. Настройте прямую передачу файлов.
3. Старайтесь начинать почтовую рассылку в то время суток, когда нагрузка на сервер минимальна (например ночь – утро). Или выполните рассылку вручную.
4. Оптимизируйте запросы к базе данных. Для этого включите функцию кэширования.

Также проблема может быть в большом количестве обращений к серверу. В таком случае:

1. На вашем сайте слишком много файлов, на которые имеются отдельно лежащие ссылки. Объедините их в один файл.
2. Уменьшите число запросов ботов-индексаторов. Когда их несколько – проблем они не доставляют.
3. Ограничьте количество пользователей чата (если он у вас имеется). Запретите открывать чат в нескольких вкладках или окнах.

Если у вас остались вопросы напишите нам. Возможно, вместе мы найдем решение проблемы и подскажем что делать.