Если вы читаете эту статью, то, с большой вероятностью, ваша работа офисного типа. А всё потому, что начальство экономит средства и считает нецелесообразным покупать отдельный принтер для каждой рабочей машины. Системные администраторы или знакомые, с почетным званием «тыжпрограммист», настраивают локальную сеть, с помощью которой и реализуется общий доступ к одному МФУ. Но однажды на мониторе может появиться сообщение с текстом: «не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9», как побочный эффект от чрезмерной экономии. Давайте разберемся, как от этого избавиться.
Когда возникает ошибка?
Как правило, данная ошибка возникает после изменения программной или аппаратной конфигурации оборудования. Связана она с выключенным на компьютере Брандмауэром Windows.
Существуют и другие причины. Суть их заключается в неправильной настройке локальной сети или физической неисправности оборудования сетевого или компьютерного оборудования.
Устранение проблемы
Для корректной работы принтера (при условии отсутствия проблем с сетью и оборудованием) нужно установить МФУ с включенным фаерволом. При необходимости, после выполнения необходимых действий его можно отключить.
Рассмотрим все шаги подробно:
- Нажимаем «Пуск» – «Параметры» – «Сеть и Интернет».
- Во вкладке «Ethernet» кликните «Брандмауэр Windows».
- В появившемся окне нажмите на «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
- Выберите «Включить», как показано на скриншоте и нажмите «ОК».
- Далее нужно включить общий доступ к принтеру. Для этого перейдите в «Параметры» – «Устройства» – «Принтеры и сканеры».
- Выберите необходимое устройство и перейдите в «Управление».
- В появившемся окне нажмите «Изменить свойства».
- Во вкладке «Доступ» поставьте галочку напротив «Общий доступ к данному принтеру» (в моем устройстве такая опция отсутствует).
- Готово!
Если ничего не помогло
Если проблема не решилась, то попробуйте включить сетевое обнаружение и открыть общий доступ к файлам и принтерам.
Для этого:
- Нажмите «Пуск» – «Параметры» – «Сеть и Интернет».
- Во вкладке «Состояние» кликните на «Параметры общего доступа».
- Выберите «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и папкам» – «Сохранить изменения».
После данных манипуляций ошибка 0x000006d9 больше не должна вас беспокоить. Упрашивайте начальство на отдельный принтер!
