Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой того, что программы загружается медленнее, тормозят игры и весь компьютер в целом. Сопровождается это ошибкой «Unknown hard error». Что делать на Windows 10 и как устранить проблему, рассказано в этой статье.
Причины возникновения
Нередко ошибка возникает при запуске и выключении ОС. Процесс, отвечающий за это, называется Sihost.exe — интегрированная в Windows утилита, следящая за действиями других приложений и процессов.
К причинам, провоцирующим неполадку, относятся:
- повреждение жесткого диска;
- проблема с реестровыми ключами Windows;
- удаление или повреждение системных файлов;
- вирусы;
- удаление Sihost;
- частичная загрузка ОС.
Варианты исправления
Исправить проблему можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Восстановление системных файлов
ОС Windows имеет на борту программу, проверяющую системные файлы на подлинность и целостность. В худшем случае, она восстановит их. Чтобы воспользоваться ей:
- Откройте окно поиска → найдите командную строку.
- Кликните ПКМ → запустите в режиме администратора.
- Выполните команду
sfc /scannow.
- Дождитесь окончания процесса.
По окончанию проверки перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исчезла.
Проверка диска
Если инструкция выше не помогла, следует выполнить проверку диска на наличие ошибок и битых секторов.
- Откройте «Проводник».
- Щелкните ПКМ по нужному диску → «Свойства».
- Выберите вкладку «Сервис» → «Выполнить проверку».
- Установите галочки напротив предлагаемых операций → «Запуск».
- Дождитесь окончания проверки.
При необходимости, повторите процедуру для других доступных разделов.
Настройка автозагрузки
Еще один способ устранения неполадки с Sihost.exe — отключение всех служб и программ при загрузке ОС, кроме системных. Для этого:
- Нажмите Win + R → введите
msconfig→ «OK».
- На вкладке «Общие» укажите «Выборочный запуск» → «Загружать системные службы».
- Перезагрузите ПК.
Выводы
При возникновении ошибки «Unknown hard error», стоит восстановить системные файлы встроенной утилитой, выполнить проверку жесткого диска на битые сектора и проконтролировать запускаемые в автозагрузке программы и службы, чтобы обнаружить проблемные.
