При обновлении с предыдущих версий на “десятку” у пользователей возникает ошибка “System thread exception not handled”. Что делать и как устранить данную ошибку, расскажем ниже.
Причины возникновения
Данная ошибка переводится как: “Не обрабатываемое исключение потока системы” и возникает при резком выключении компьютера во время процедуры обновления Windows 10. Трактуется как внутренний сбой системы. ОС периодически требует перезагрузки и не устраняет ошибку самостоятельно. Также причиной ошибки может быть драйвер (видеокарты чаще всего), который некорректно установлен или не совместим с вашей видеокартой.
Методы устранения
Способ 1
Если вы уверены, что проблема начала проявляться после обновления драйверов видеоадаптера:
- Вставьте загрузочный диск или установочную флешку Windows 10 и выполните запуск с нее.
- Дождитесь запуска экрана установки ОС. Нажмите далее.
- Нажмите на “Восстановить компьютер” (находится внизу экрана).
- Откройте Опции → Устранение.
- Нажмите на Дополнительные параметры → Командная строка.
- Пропишите команду:
bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy
и нажмите Enter.
- Пропишите
Exit
и нажмите Enter (выход из командной строки).
- Выберите опцию → Продолжить и перезагрузите компьютер.
- Нажмите несколько раз перед загрузкой ОС F8 и запустите безопасный режим.
- Зайдите под учетной записью с правами администратора.
- ПКМ по Пуск → Диспетчер устройств.
- Видеоадаптеры → Выбрать нужный → ПКМ Свойства.
- Нажмите “Удалить” драйвер.
- Перезагрузите компьютер, изымите носитель с установочными файлами ОС, дождитесь загрузки Windows 10.
- Зайдите в свойства видеодаптера (п.12) и проверьте, чтобы драйвер установился. Если нужно, установите драйвер вручную (с помощью утилит “GeForce Experience” для NVIDIA или “ATI Catalyst” для AMD).
Способ 2
Есть альтернативный вариант, но он не гарантирует 100% устранение ошибки:
- Перезагрузите компьютер.
- Клавишей Del (или аналогичной для других устройств) зайдите в BIOS.
- Найдите параметр “Load Optimized Defaults”.
- В диалоговом окне нажмите “Yes”.
- Перезагрузите ПК.