Иногда пользователи смартфонов Apple сталкиваются с проблемой отправки стандартных сообщений. Проблема связана с несколькими не очевидными причинами. В этой статье рассказывается, почему не отправляется смс с iPhone и как это исправить.
Причины проблемы
Зачастую владельцы «яблочных» телефонов используют iMessage для отправки сообщений. Но этот способ напрямую зависит от наличия активного интернет-соединения.
Факторы, влияющие на появление проблемы:
- автоматическая настройка отправки через Интернет;
- проблема с настройками сети;
- сбой в ОС.
Варианты решения
Здесь перечислены способы исправления проблемы, которые необходимо выполнять по отдельности, после чего — проверять работоспособность SMS.
Изменение стандартных параметров
Если статус отправки сообщения через iMessage (текст на синем фоне) остановился в одном положении:
- Нажмите пальцем на сообщении.
- Выберите «Отправить как SMS/MMS».
iOS предоставляет расширенную настройку SMS мобильного оператора и iMessage.
- Откройте «Настройки» → «Сообщения».
- Выберите один из вариантов:
- Выключите тумблер «iMessage». Это радикальный способ, полностью отключащий iMessage.
- Включите «Отправить как SMS». Сообщение будет отправляться с помощью мобильной сети при недоступности iMessage или вообще интернет-соединения.
Жесткая перезагрузка
Иногда в ОС или самом гаджете случается сбой, после которого необходимо выполнить жесткую перезагрузку.
Чтобы перезагрузить iPhone 6 или SE двумя кнопками:
- Нажмите и удерживайте клавишу выключения и «Домой».
- В момент появления логотипа Apple отпустите клавиши.
Отключение отправки с других устройств
Новые iOS 8 и OS X Yosemite позволяют также отправлять сообщения через iMac или iPad, — устройства, привязанные к iPhone. Но иногда это негативно влияет на сервис обмена сообщениями в телефоне, поэтому их необходимо отключить.
- Откройте «Настройки» → «Сообщения».
- Нажмите «Переадресация сообщений».
- Выключите тумблеры перечисленных устройств.
Сброс сетевых параметров
Иногда необходимо сбросить сетевые параметры ввиду сбоя в ОС или самой сети.
- Откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
- Нажмите «Сброс настройки сети».
- Подтвердите действие вводом пароля.
После этого смартфон будет перезагружен.
Выключение интернета
Даже при выключенном интернет-соединении (в том числе мобильном), iOS скрытым образом будет пытаться его подключить, а iPhone — безуспешно отправить через него сообщение.
- Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
- Выключите тумблер «Сотовые данные».
Восстановление гаджета
Это крайний метод исправления проблемы, если предыдущие не помогли.
- Откройте «Настройки» → «iCloud» → отключите «Найти iPhone».
- Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
- Нажмите «Стереть контент и настройки» → подтвердите действие.
По завершению процедуры можно восстановить данные из созданной ранее резервной копии.
Выводы
На вопрос «почему не отправляется смс с iPhone» есть несколько ответов, среди которых: изменение стандартных параметров SMS, жесткая перезагрузка гаджета, сброс настроек сети, отключение интернета и отправки с других устройств. В крайне случае необходимо выполнить восстановление гаджета до заводских параметров.
