Ознакомьтесь с материалом по данному вопросу. Также вы можете попробовать следующее:
Проверьте надежность подключения к питанию и мат. плате и включите ПК. Также зайдите в BIOS и проверьте, видит ли привод компьютер.
Нажмите ПКМ по “Пуск” и зайдите в “Диспетчер устройств”. Смотрите, отображается ли привод в “Дисководах” или в “Другое (Неопознанное) устройство”:
- Отображается в DVD-дисководах и дисководах компакт дисков. В поисковой строке Windows пропишите и откройте “Администрирование”, запустите программу “Управление компьютером”. Перейдите на вкладку “Управление дисками”, нажмите ПКМ по приводу и выберите “Изменить букву диска или путь к диску”. Присвойте приводу свободную букву диска.
- Отображается как “Неопознанное устройство”. Найдите подходящие драйвера для привода. Если не знаете модель или идентификатор устройства, то в диспетчере устройств нажмите по нему ПКМ – Свойства. Перейдите во вкладку “Сведения” и в свойствах выберите строку “ИД устройства”. Запишите значение и используйте сайт DevID для поиска драйверов. Как работать с ним я писал здесь.