Что делать, если Play Market не работает

При использовании сервисов Google пользователи иногда сталкиваются с проблемами. Одна из таких — приложение Play Market остановлено. Что делать и как устранить неисправность, рассказано в этой статье.

Почему не работает Play Market

Попытка использования магазина приложений вызывает ошибку с сообщением о его остановке. Это происходит ввиду таких факторов:

  • отсутствие обновления ПО;
  • заполненный кэш;
  • сбой ОС.

Проблема решается самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Что делать, если Play Market не работает

Чтобы устранить неполадку, стоит воспользоваться одним из перечисленных методов.

Очистка кэша

Со временем внутренняя память программы заполняется, поэтому ее необходимо очистить.

Обратите внимание! Инструкция описана для Android 6.0 с оболочкой MIUI 9. В других версиях может отличаться расположение или название пунктов.
  1. Откройте «Настройки» → «Все приложения».
    Все приложения
  2. Выберите «Google Play Market».
    PM
  3. Нажмите «Очистить» → «Кэш» → «OK».
    Очистить
    Очистить кэш

После этого проверьте работоспособность сервиса.

Обновление магазина

Если ПО устарело, его необходимо обновить.

Обратите внимание! Инструкция описана для смартфонов Samsung.
  1. Перейдите в меню Play Market.
    Меню Play Market
  2. Выберите «Настройки».Настройки Play Market
  3. Нажмите «Версия сборки». При наличии обновлений установите их. В данном случае, они отсутствуют.
    Обновление Play Market

По завершении обновления проверьте работу Play Market.

Совет! Чтобы новые версии устанавливались самостоятельно, укажите галочку напротив поля «Автообновление».

Удаление обновлений

Иногда помогает удаление обновлений приложения.

  1. Выберите приложение Play Market описанным выше способом.
  2. Нажмите «Удалить обновления» → «OK».
    Удалить обновления

Таким образом будут инсталлированы заводские файлы магазина.

Сброс настроек

При сбое в системе необходимо выполнить загрузить параметры ОС по умолчанию.

Важно! Перед выполнением процедуры убедитесь в создании резервной копии персональных данных. Подробнее об этом написано в статье «Сброс Android до заводских настроек».
  1. Откройте «Настройки» → «Восстановление и сброс».
    Восстановление и сброс
  2. Выберите «Сброс настроек».
    Сброс настроек
  3. Нажмите «Сбросить настройки».
    Сбросить настройки
  4. Подтвердите действие паролем.
    Проверка безопасности
  5. Нажмите «Стереть все».
    Стереть все

После этого перезагрузите гаджет и проверьте, работает ли магазин.

Выводы

Если приложение Play Market на Android остановлено, необходимо очистить его кэш, проверить наличие новейших обновлений и, в крайнем случае, сбросить параметры ОС до заводских.

Популярное за неделю

Как взломать (разблокировать) iPhone: инструкция

Производители iPhone серьезно заботятся о безопасности своих устройств. Айфоны, действительно, отличаются надежностью и безопасностью. Среди методов безопасности мы встречаем отпечаток пальца, цифровой код, Face...
4094
Клавиатура Android пропала

Почему пропала клавиатура на Android

Экранная клавиатура на сенсорных устройствах является незаменимым средством взаимодействия. Но порой она может функционировать неправильно или вовсе исчезнуть. О том, почему пропала клавиатура на...
137412
Синхронизация Android с Google

Синхронизация на Android: что это и как настроить

При использовании нескольких устройств необходимо, чтобы была возможность получить необходимые данные с каждого из них. Именно для этих целей в гаджетах есть удобная функция....
22698
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!