Что делать, если Play Market не работает

Антон
Автор: Антон

При использовании сервисов Google пользователи иногда сталкиваются с проблемами. Одна из таких — приложение Play Market остановлено. Что делать и как устранить неисправность, рассказано в этой статье.

Почему не работает Play Market

Попытка использования магазина приложений вызывает ошибку с сообщением о его остановке. Это происходит ввиду таких факторов:

  • отсутствие обновления ПО;
  • заполненный кэш;
  • сбой ОС.

Проблема решается самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Что делать, если Play Market не работает

Чтобы устранить неполадку, стоит воспользоваться одним из перечисленных методов.

Очистка кэша

Со временем внутренняя память программы заполняется, поэтому ее необходимо очистить.

Обратите внимание! Инструкция описана для Android 6.0 с оболочкой MIUI 9. В других версиях может отличаться расположение или название пунктов.
  1. Откройте «Настройки» → «Все приложения».
    Все приложения
  2. Выберите «Google Play Market».
    PM
  3. Нажмите «Очистить» → «Кэш» → «OK».
    Очистить
    Очистить кэш

После этого проверьте работоспособность сервиса.

Обновление магазина

Если ПО устарело, его необходимо обновить.

Обратите внимание! Инструкция описана для смартфонов Samsung.
  1. Перейдите в меню Play Market.
    Меню Play Market
  2. Выберите «Настройки».Настройки Play Market
  3. Нажмите «Версия сборки». При наличии обновлений установите их. В данном случае, они отсутствуют.
    Обновление Play Market

По завершении обновления проверьте работу Play Market.

Совет! Чтобы новые версии устанавливались самостоятельно, укажите галочку напротив поля «Автообновление».

Удаление обновлений

Иногда помогает удаление обновлений приложения.

  1. Выберите приложение Play Market описанным выше способом.
  2. Нажмите «Удалить обновления» → «OK».
    Удалить обновления

Таким образом будут инсталлированы заводские файлы магазина.

Сброс настроек

При сбое в системе необходимо выполнить загрузить параметры ОС по умолчанию.

Важно! Перед выполнением процедуры убедитесь в создании резервной копии персональных данных. Подробнее об этом написано в статье «Сброс Android до заводских настроек».
  1. Откройте «Настройки» → «Восстановление и сброс».
    Восстановление и сброс
  2. Выберите «Сброс настроек».
    Сброс настроек
  3. Нажмите «Сбросить настройки».
    Сбросить настройки
  4. Подтвердите действие паролем.
    Проверка безопасности
  5. Нажмите «Стереть все».
    Стереть все

После этого перезагрузите гаджет и проверьте, работает ли магазин.

Выводы

Если приложение Play Market на Android остановлено, необходимо очистить его кэш, проверить наличие новейших обновлений и, в крайнем случае, сбросить параметры ОС до заводских.

Популярное за неделю

Обновление сервисов Google Play на Android

Владельцы Android-устройств в любом случае пользуются сервисами Google. Но иногда это ПО не обновляется по различным причинам. В этой статье рассмотрено, как обновить сервисы...
43327
iPhone отключен подключитесь к iTunes

iPhone отключен подключитесь к iTunes? 3 способов решения для обхода блокировки

«Мой iPhone отключен подключитесь к iTunes?». Есть много пользователей, которые не могут отключить iPhone от iTunes для ввода пароля. Если вы не знаете, как...
2053
Мерцает экран на смартфоне

Почему мерцает экран телефона

Ежедневно в мастерские и сервисные центры люди приносят свои смартфоны с жалобами на то, что дисплей начал мерцать. Это типичная поломка и причин для...
8665
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Sorry that something went wrong, repeat again!