При использовании сервисов Google пользователи иногда сталкиваются с проблемами. Одна из таких — приложение Play Market остановлено. Что делать и как устранить неисправность, рассказано в этой статье.
Почему не работает Play Market
Попытка использования магазина приложений вызывает ошибку с сообщением о его остановке. Это происходит ввиду таких факторов:
- отсутствие обновления ПО;
- заполненный кэш;
- сбой ОС.
Проблема решается самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Что делать, если Play Market не работает
Чтобы устранить неполадку, стоит воспользоваться одним из перечисленных методов.
Очистка кэша
Со временем внутренняя память программы заполняется, поэтому ее необходимо очистить.
- Откройте «Настройки» → «Все приложения».
- Выберите «Google Play Market».
- Нажмите «Очистить» → «Кэш» → «OK».
После этого проверьте работоспособность сервиса.
Обновление магазина
Если ПО устарело, его необходимо обновить.
- Перейдите в меню Play Market.
- Выберите «Настройки».
- Нажмите «Версия сборки». При наличии обновлений установите их. В данном случае, они отсутствуют.
По завершении обновления проверьте работу Play Market.
Удаление обновлений
Иногда помогает удаление обновлений приложения.
- Выберите приложение Play Market описанным выше способом.
- Нажмите «Удалить обновления» → «OK».
Таким образом будут инсталлированы заводские файлы магазина.
Сброс настроек
При сбое в системе необходимо выполнить загрузить параметры ОС по умолчанию.
- Откройте «Настройки» → «Восстановление и сброс».
- Выберите «Сброс настроек».
- Нажмите «Сбросить настройки».
- Подтвердите действие паролем.
- Нажмите «Стереть все».
После этого перезагрузите гаджет и проверьте, работает ли магазин.
Выводы
Если приложение Play Market на Android остановлено, необходимо очистить его кэш, проверить наличие новейших обновлений и, в крайнем случае, сбросить параметры ОС до заводских.
