Проблема с периодически приезжающим iPad Pro 2018 из коробки в согнутом виде, продолжает набирать обороты. Пока компания Apple вовсю пытается убедить пользователей, что погнутый iPad Pro – это нормально, сами пользователи жалуются на такой непрофессионализм и даже просят деньги за планшет обратно. Апогеем данных жалоб стала недавняя ситуация, когда погнутый iPad Pro 2018 был доставлен бывшему директору по маркетингу самой Apple – Майклу Гартенбергу. Бывший сотрудник “яблочной корпорации” негодующе написал об этом в Твиттере и заявил, что отправил покупку обратно, требуя вернуть ему деньги за бракованный девайс.
История с получением гнутого iPad бывшим сотрудником Apple примечательна потому, что он решил окончательно развеять попытки бывшего работодателя оправдаться за неудачную партию планшетов с хлипким корпусом. Майкл написал серию твитов, объясняющих с его точки зрения, как человека работающего в Apple, что такие заявления по поводу нормальности гнутого гаджета – просто отчаянная попытка не получить удар по репутации и продажам.
Майкл Гартенберг также заявил, что это не первая попытка Apple выдать брак за якобы задуманную особенность или неизбежную условность своей продукции. Подобные прецеденты случались во времена его работы в компании. Майкл даже сам участвовал в формировании оправданий. Однако тот факт, что сейчас Apple говорит о безопасном степени погнутости iPad Pro, не влияющем на работоспособность, по мнению бывшего маркетинг-директора компании, выглядит крайне неубедительно и даже смешно. Именно поэтому он потребовал у компании официальный возврат товара и советует делать также каждому, кто получил новинку в гнутом состоянии.